|
Tryckstudion.se drivs och ägs av Tryckstudion Östersund AB, Norra Torlandsgatan 9, 83147 Östersund, Sverige. Företaget innehar F-skattesedel.
Priser Priserna är i SEK och inkluderar 25% moms. Priset som står på denna webbsida vid inköpstillfället gäller. Reservation för prisändringar och systemfel.
Leveransvillkor Vid beställning tillkommer en fast fraktkostnad på 69 kr för de produkter som skickas. Kostnadsfri frakt vid upphämtning av varor i vår affärslokal: Norra Torlandsgatan 9, 83147 Östersund.
Leverans inom 4-8 arbetsdagar. Beställer ni provkort gäller leveranstiden från att provet har godkänts, läs mer under rubriken "Ordrar med provkort".
Ordrar med provkort
Beställer ni provkort gäller leveranstiden från att provet har godkänts. Prover levereras inom 4-7 arbetsdagar så räkna med en total leveranstid på mellan 8-15 arbetsdagar för ordrar med provtryck. OBS! Ni måste kontakta oss för ett godkännande efter att ni mottagit provkortet för att vi ska lägga in ordern i systemet och därefter får er order en leveranstid på 4-8 arbetsdagar. Vill ni göra ändringar på provtrycket går det vanligtvis bra men då får man räkna med några extra arbetsdagar för ändringen/ändringarna.
Leveranssätt Vi skickar våra ordrar med Postnord Home Small Prio eller Postnord ServicePoint beroende på vikt. Home Small Prio delas ut i din brevlåda. Ifall det är för stort för brevlådan ställs det utanför dörren, alternativt hängs i en påse på postlådan för att skydda mot väder och vind. Om ni hellre vill ha leveransen till ett postombud kan ni kontakta oss så skickar vi det som ServicePoint stället för Home Small Prio, en extra fraktkostnad kan tillkomma då.
Ordrar som väger mer än 2 kg skickar vi som ServicePoint.
Betalningssätt Betalning sker med Swish via QR-kod som vi skickar per mail, Kortbetalning via Paypal som vi mailar efter lagd beställning eller mot faktura via Fortnox (49 kr tillkommer vid betalning med faktura). Läs mer om betalning här: Betalning >.
Ångerrätt - Personliga trycksaker Personligt anpassade trycksaker, exempelvis kort med egna namn, texter eller andra individuella uppgifter, omfattas inte av den lagstadgade ångerrätten.
I samband med orderbekräftelsen får ni en bild som visar hur den personligt anpassade produkten kommer att se ut. Kontrollera därför noggrant text, stavning, färgval och övriga uppgifter i samband med beställningen.
Ni ansvarar själva för korrekturläsning och kontroll av färgval. Eventuell ändring ska ske snarast möjligt efter att ni har fått er bekräftelse med korrektur skickad till er mail. Om varan vid leverans överensstämmer med er beställning gäller ingen ångerrätt.
Om ni upptäcker något som behöver ändras, kontakta oss snarast möjligt. Vi kan hjälpa till med ändringar så länge produktionen inte har påbörjats.
När produktionen har påbörjats kan en personligt anpassad beställning inte avbeställas på grund av att ni ångrat ert köp.
Om den levererade varan inte överensstämmer med de uppgifter ni angav vid beställningen ansvarar vi självklart för att rätta till felet genom omleverans eller återbetalning.
Vi garanterar inte att förhandsgranskningen på produkten återger den tryckta varans exakta utseende då färginställningar etc. på datorskärmen påverkar hur produkten upplevs. För att säkerställa att färgerna stämmer beställer du ett provtryck i samband med ordern. Läs mer om provtryck här.
Provtryck & 100% nöjd-kund-garanti Utnyttja vår 100% nöjd-kund-garanti genom att välja att få ett provtryck hemskickat på er beställda design. Provtrycket kan sedan justeras med valfria ändringar på färg och text, och skulle ni inte vara nöjd med det slutgiltiga provet kan ni avboka hela er order och få alla pengar tillbaka.
Ångerrätt - Övriga produkter Ångerrätt på ej personliga, specialdesignade produkter gäller inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tagit emot varan. Vid ångerrätt inom den utsatta tiden ska produkten returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage. Vi betalar tillbaka ditt köpbelopp senast inom 10 dagar från att returen kommit oss tillhanda.
Provtryck Vid beställning av specialdesignade produkter erbjuds du att få ett provtryck hemskickat om du önskar. Valet av provtryck görs på produktsidan innan varan läggs i varukorgen. Leveranstiden gäller då från att du mottagit, återkopplat och kommit överens med oss om eventuell färgkorrigering.
Bekräftelse Avtalet gäller endast när ni fått en bekräftelse på er mail om att vi kan genomföra er beställning.
Personuppgifter Vi på Tryckstudion värnar om dig som kund, vilket bland annat innebär att vi hanterar dina personuppgifter på ett sätt som tar hänsyn till din integritet. I vår integritetspolicy beskrivs vilka personuppgifter vi samlar in från dig genom våra interaktioner med dig samt hur vi använder dessa uppgifter. Integritetspolicyn beskriver även dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande. Läs mer i vår Integritetspolicy
Övrigt Du måste som kund ta del av de aktuella köpevillkoren samt den aktuella integritetspolicyn före beställning, i och med att du lagt din beställning hos oss godkänner du detta köpavtal och dess villkor. Beställningar som görs i annan persons namn utan dennes medgivande eller på annat sätt som medför att vårt företag lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.
|